Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre nuestras bolas de Navidad personalizadas

⭐ ¿Cómo puedo personalizar mis bolas de Navidad?

En bolasdenavidad.es puedes personalizar tus bolas de Navidad con nombre, fecha, logotipo o mensaje especial. Solo tienes que elegir el modelo que más te guste, escribir el texto deseado y nuestro equipo lo grabará o imprimirá con la máxima calidad.


⭐ ¿Qué materiales utilizan en las bolas de Navidad?

Trabajamos con materiales resistentes y ligeros como metacrilato, madera y otros acabados duraderos. De esta forma tus adornos navideños se mantienen en perfecto estado año tras año.


⭐ ¿Cuánto tarda el envío de las bolas de Navidad?

¡Un clásico! Nuestro departamento de fabricación tarda entre 24 y 72 horas en efectuar la elaboración del pedido. Puedes ver el proceso aquí Durante la campaña navideña los tiempos pueden variar, por lo que recomendamos hacer el pedido con antelación.


⭐ ¿Puedo hacer un pedido grande para mi empresa o evento?

Sí. Realizamos pedidos personalizados para empresas, colegios, asociaciones y eventos especiales. Consulta más AQUÍ.


⭐ ¿Se pueden enviar las bolas de Navidad como regalo?

Por supuesto. Podemos enviar tu pedido directamente a la persona que elijas (indicanos su dirección en el envío) e incluir un mensaje personalizado para que tu regalo sea todavía más especial, indicar como comentario opcional. Si es algo más concreto o especial, no dudes consultanos a través del formulario de contacto.


⭐ ¿Cómo recibo mis bolas de Navidad personalizadas?

Cada bola se entrega protegida individualmente para evitar daños durante el transporte. Si el pedido incluye varias bolas, llegarán juntas en un embalaje seguro.


⭐ ¿Hacen envíos fuera de España?

Sí, enviamos bolas de Navidad personalizadas a toda Europa y otros países. Los plazos y costes de envío pueden variar según el destino.


⭐ ¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos pago con tarjeta de crédito/débito, Bizum, PayPal y transferencia bancaria. Todas las transacciones se realizan en un entorno seguro.


⭐ ¿Puedo devolver una bola de Navidad personalizada?

Al tratarse de un producto personalizado, no es posible realizar devoluciones salvo en caso de error por nuestra parte o defecto de fabricación. En ese caso, nos encargamos de enviarte una nueva pieza sin coste adicional.


👉 Si tienes alguna otra pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto, correo electrónico (info@bolasdenavidad.es) o WhatsApp.

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