Preguntas frecuentes

¿Cuanto tarda?

Un clásico! Nuestro departamento de fabricación tarda entre 24 y 72horas en efectuar la elaboración del pedido, puedes ver el proceso en la sección correspondiente    Una vez confeccionado, el envio llega en 24 horas o 72horas, según tu elección a la peninsula.


¿Hacéis envios a domicilio?

Claro que sí. trabajamos con diversas empresas logisticas como GLS, DHLo  MRW, para entregar tus bolas de navidad personalizadas allá donde te encuentres, dentro de España, incluida Canarias, Ceuta o Melilla.


¿Hacéis envios a Canarias?

Sí, pero solo durante temporada baja y media. Esto quiere decir, que enviamos a Canarias durante todo el año, menos del 10 al 31 de Diciembre, esto es debido a que los envios, se demoran en las aduanas y la entrega es incierta, provocando situaciones desagradables, para evitar esto, tomamos esta decisión, si decides correr el riesgo de no tener tu envio a tiempo para Navidad, puedes contactarnos por correo, y gustosamente activaremos para tú pedido el envio a Canarias.


¿Cuanto cuesta el envío?

Depende de donde te encuentres y con cuanta rapidez desees que te llegue el envío, puedes añadir al carrito la bola de navidad que mas te guste y acude al carrito, ahí podrás introducir el código postal de tu domicilio y calcular exactamente el precio del envio. Pero te adelantamos que no es caro, y a las grandes ciudades los envios llegan en 24 horas, con un precio inferior a 6€ en muchos casos.


¿Qué colores hay disponibles?

Tenemos un montón de colores y materiales diferentes donde escoger, puedes verlos aquí abajo. 

Este año además, los arboles de madera personalizados, cuentan con la opción de pintura, que quedarían así:

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